都錦酒造(島根県)

醸造所のある場所はかつて都濃村(つのむら)と呼ばれていました。この地で冬に仕込まれ春に搾られた酒が、夏を越して熟成し、一年で最も味わい深くなる秋に、地域のランドマークである高都濃山(高角山)や周囲の山々の樹木が紅葉し、錦(織物)のように美しく彩られる様子から、命名されました。
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SHIPPING 配送・送料について

佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸等
● 配送料金は、1ヶ所のお届けの
お買い上げ金額11,000円(税込金額)未満の場合 770円
お買い上げ金額11,000円(税込金額)以上の場合 無料 となります。

ただし、沖縄は、
お買い上げ金額にかかわらず一律 1,100円 となります。
その他離島については、当社までお問い合わせください。

● クール商品につきましては、クール便料金(770円)が単価に別途加算されております。

● 輸送時に保冷を必要とする商品については、冷蔵便で発送いたします。
  一部の離島への発送についてはご利用いただけない場合があります。

● 当社では運送会社を3社(佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸)を利用しています。荷物の数量(重量)及び地域により、当社にて利用する会社を決めさせていただいております。
  尚、お客様のご希望により発送業者を指定される場合は、別途、指定差額料を申し受けます。

● 発送作業には万全を期しておりますが、万一破損が生じていた場合には配達にうかがった運送会社及び当社にご連絡ください。

● ご注文後10日を過ぎても商品が到着しない場合は、お手数ですがご連絡ください。

● 運送会社の都合上、年末の最終発送につきましては、あらかじめお電話にてご確認いただくようお願い致します。年始の発送開始は1月6日(6日が日曜日の場合は7日)です。

 次の点をあらかじめご了承ください
● 注文書到着後、翌営業日より2〜3日以内に発送しておりますが、数量限定商品の場合、ご注文の商品が品切れ及び入荷待ちになることがあります。その場合にはご連絡いたします。

● 季節的に低温流通する必要があると判断した場合には、クール便 表示がなくとも冷蔵便を利用させていただくことがあります。その場合は、送料を別途加算させていただくことになります。

● お中元・お歳暮の期間は、発送がたいへん混み合って通常より時間がかかる場合がありますので、早めにご注文いただきますようお願い致します。

● 梱包の都合上配送品が2個以上になる場合、同時に到着しない場合があります。

● 酒類・食品類の返品は原則として承りかねます。

● カタログ・注文書・ホームページ上に掲載されている商品の内容や商品価格は、予告なく変更する場合があります。

● 20歳未満の方からの酒類のご注文は、固くお断りしております。

● 贈答品の発送も承ります。

● ご注文は、「お届け先」欄にお届け先のご住所・お名前・電話番号をご記入ください。電話番号の記入がない場合、運送会社が受け付けない場合がありますのでご注意ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の製造および流通管理上の瑕疵があった場合には、すみやかに返品に応じさせていただきます。この場合、商品の返品は原則として着払いにてご返送いただきます。改めて代替品をお送り申し上げます(代替商品がない場合は返金させていただきます)。
返品期限
到着後3日以内(メールまたは電話・FAXにて連絡お願いします。)
返品は不良品の場合のみ。
嗜好の相違による酒類・食品の返品は、原則として受けかねますので予めご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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